Sterowniki PAMEL – urządzenia na lata, nie jednorazowa elektronika

Kupując sterownik, warto zwrócić uwagę nie tylko na jego funkcje i cenę. Równie ważne jest to, kto go wyprodukował, czy urządzenie można naprawić oraz czy po kilku latach nadal będzie dostępne wsparcie techniczne.

Sterowniki PAMEL są projektowane i produkowane w Polsce. Nie są przypadkowymi urządzeniami sprowadzanymi z Chin, których po zakończeniu gwarancji nie ma gdzie naprawić ani od kogo uzyskać pomocy.

Stawiamy na trwałą konstrukcję, sprawdzone podzespoły i możliwość wieloletniego użytkowania urządzenia.

Sterownik na lata

Nasze urządzenia pracują w domach, gospodarstwach, warsztatach i małych zakładach produkcyjnych. Sterują grzałkami, temperaturą, mocą urządzeń, procesami wędzenia, destylacji oraz innymi instalacjami wymagającymi precyzyjnej regulacji.

Wiele sterowników PAMEL działa bezproblemowo przez wiele lat. Zdarza się jednak, że urządzenie zostanie przypadkowo uszkodzone, niewłaściwie podłączone, zalane, przepięte lub po prostu zużyje się po bardzo długim okresie eksploatacji.

W takiej sytuacji nie zostawiamy klienta bez pomocy.

Serwis pogwarancyjny nawet dla starszych urządzeń

Prowadzimy serwis pogwarancyjny sterowników PAMEL wyprodukowanych nawet do 10 lat wcześniej.

Jest to możliwe, ponieważ sami projektujemy nasze urządzenia, znamy ich budowę, posiadamy dokumentację techniczną oraz dostęp do odpowiednich części zamiennych.

Nie oznacza to, że nasze sterowniki często się psują. Wręcz przeciwnie – możliwość naprawy jest potwierdzeniem, że traktujemy nasze produkty jako urządzenia przeznaczone do wieloletniej pracy, a nie jednorazową elektronikę.

Naprawa zamiast wyrzucania

W przypadku wielu tanich urządzeń awaria oznacza konieczność zakupu nowego sterownika. Często producent nie prowadzi serwisu, części nie są dostępne, a konstrukcja urządzenia nie pozwala na opłacalną naprawę.

W PAMEL podchodzimy do tego inaczej.

Jeżeli sterownik można naprawić, staramy się przywrócić go do dalszej pracy. Jest to korzystne dla klienta, ponieważ nie zawsze musi kupować nowe urządzenie, przerabiać instalację lub uczyć się obsługi innego modelu.

To również bardziej odpowiedzialne podejście – mniej niepotrzebnych elektroodpadów i dłuższe wykorzystanie urządzenia.

Co może zostać uszkodzone?

Do serwisu trafiają najczęściej urządzenia uszkodzone w wyniku:

• nieprawidłowego podłączenia,

• zwarcia instalacji,

• przepięcia sieciowego,

• podłączenia zbyt dużego obciążenia,

• zalania lub pracy w nadmiernej wilgotności,

• uszkodzenia przewodów, sond lub obudowy,

• naturalnego zużycia po wielu latach pracy.

Każdy przypadek oceniamy indywidualnie. Przed naprawą można ustalić jej zakres oraz opłacalność.

Polski producent i realne wsparcie

Kupując sterownik PAMEL, klient otrzymuje nie tylko urządzenie. Otrzymuje również dostęp do producenta, dokumentacji, instrukcji, pomocy technicznej i serwisu pogwarancyjnego.

Nie znikamy po zakończeniu gwarancji.

Zależy nam, aby nasze sterowniki pracowały jak najdłużej, dlatego rozwijamy oprogramowanie, udoskonalamy konstrukcje i pomagamy także użytkownikom starszych modeli.

PAMEL – sterowniki na lata. Serwis, który nie kończy się z gwarancją.