Administrator danych
PAMEL, ul. Urodzajna 5E, 42-300 Myszków.
Cele przetwarzania
- zawarcie i realizacja umów (sprzedaż/usługi – także elektroniczne),
- założenie i obsługa konta użytkownika (w tym wsparcie techniczne),
- obsługa reklamacji i zgłoszeń (np. formularz kontaktowy),
- kontakt w sprawach związanych ze świadczeniem usług,
- analizy statystyczne, badanie satysfakcji, marketing bezpośredni,
- realizacja obowiązków podatkowo-księgowych.
Podstawy prawne
RODO art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda), b (umowa), c (obowiązek prawny), f (uzasadniony interes: roszczenia, marketing, analityka).
Dobrowolność danych i konsekwencje braku
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do realizacji umowy (zakup, świadczenie usług, informacja marketingowa).
Zgoda i profilowanie
Zgodę można cofnąć w każdej chwili. Profilowanie służy dopasowaniu treści; jeśli mogłoby wywołać skutki prawne lub podobnie istotne — realizowane jest wyłącznie za Twoją zgodą.
Okres przetwarzania
Do wygaśnięcia obowiązków prawnych, upływu terminów dochodzenia roszczeń lub cofnięcia zgody — w zależności od tego, co nastąpi najpóźniej.
Odbiorcy danych
- osoby współpracujące (umowy cywilnoprawne),
- dostawca hostingu i poczty,
- przewoźnicy/logistyka,
- operatorzy płatności, banki, instytucje finansowe,
- organy publiczne – w zakresie wymaganym prawem.
Przekazywanie poza UE
Danych nie przekazujemy do państw spoza UE.
Twoje prawa
- dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych,
- sprzeciw: z przyczyn szczególnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz wobec marketingu bezpośredniego (w tym profilowania),
- skarga do organu nadzorczego.
Kontakt w sprawie danych
E-mail: pamel@pamel.pl