Sprzedajemy produkty wysokiej jakości; procedury magazynowania i pakowania chronią je przed ESD i uszkodzeniami mechanicznymi.
- Towary objęte są gwarancją. Odpowiedzialność PAMEL: wymiana towaru lub zwrot płatności.
Procedura zgłoszenia
- Zgłoś wadę e-mailem pamel@pamel.pl lub telefonicznie – najpierw spróbujemy pomóc zdalnie.
Uwaga: Przedłużona gwarancja dotyczy wyłącznie sterowników naszej produkcji i wymaga karty gwarancyjnej. Brak karty = naprawa pogwarancyjna lub oczekiwanie na jej dosłanie. Naprawa niegwarancyjna: 30 PLN opłaty zryczałtowanej + koszt podzespołów (stan na 01.09.2025).
Odstąpienie od umowy (konsument)
- 14 dni od odbioru na złożenie oświadczenia o odstąpieniu.
- Towar odsyłany w stanie niezmienionym, na koszt klienta, z dowodem zakupu.
- Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania towaru; zwrot transakcji kartą tylko na tę samą kartę.
- Nie podlegają zwrotowi towary wykonane na indywidualne zamówienie.
Adres do wysyłki reklamacji lub zwrotów
PAMEL
Urodzajna 5E
42-300 Myszków
